En mars 2018, encouragés par nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients, nous avons souhaité pérenniser le développement de l’entreprise en nous impliquant dans une démarche qualité et environnementale volontariste.
Pour piloter et structurer cet engagement, nous avons fait appel à Alizée, étudiante en Master 2 à l’Institut d’Économie et Management de Nantes, spécialisée dans la conduite de projets en Développement Durable Environnement-Mer-Énergie. Son projet de fin d’études de 6 mois a pour objectif de déployer et mettre en place une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) en construisant un plan d’actions cohérent avec les valeurs et l’éthique d’Atelier B.
Conscients que chacune de nos actions a un impact économique, social et environnemental sur la société et l’environnement, nous avons la volonté de mettre en place une démarche de progrès volontaire s’inscrivant dans le temps et qui tienne compte de ces préoccupations.
Alizée nous explique :
« Pour mettre en place cette nouvelle démarche au sein de l’entreprise, j’ai commencé par l’auditer en m’appuyant sur des outils de diagnostic rapides et cohérents avec la taille de l’entreprise. De nombreuses actions étaient déjà en place sans forcément être reliées à une stratégie RSE globale. Puis, j’ai sensibilisé les collaborateurs en les informant, par petits groupes de travail, de ce qu’est la RSE, l’origine du concept et ce que cela implique pour l’entreprise. En communiquant, j’ai impliqué l’ensemble des collaborateurs dans la démarche et leur ai donné toutes les notions clés. »
La démarche RSE d’Atelier B s’appuie sur 5 grandes dimensions dont résultent une trentaine d’actions. En voici quelques exemples :
Gouvernance
> Prendre en compte l’avis de chacun des collaborateurs et les inclure dans la démarche en mettant à disposition des boîtes à idées.
> Renforcer la communication et l’échange d’informations en envoyant chaque trimestre une lettre interne à l’ensemble des collaborateurs.
Social
> Former les collaborateurs aux éco-gestes ou éco-comportements au travail en incluant un volet RSE au plan de formation.
Environnement
> Suivre les consommations d’énergie et d’eau en mettant en place des indicateurs.
> Limiter la consommation de papier en envoyant les fax sur une boîte mail.
> Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques écologiques en les informant via des infographies.
Économique
> Prendre en compte les retours et les attentes de nos clients pour améliorer nos process.
Territoire
> Créer un partenariat avec une entreprise locale (Au Panier des Saveurs, à Pornic) en proposant aux salariés de se faire livrer à l’entreprise, chaque semaine, des paniers de fruits et légumes locaux, issus des circuits courts.
> S’engager dans des actions solidaires en participant à des évènements sportifs comme « COURIR À PORNIC » dont la démarche est en faveur du développement durable. De plus, une partie des frais d’inscription pris en charge par l’entreprise est reversée à l’association SNSM (Les sauveteurs en Mer).
La mise en place de cette stratégie RSE, le plan d’actions qui en découle et les indicateurs créés nous permettront d’agir en maîtrisant les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance. Cette démarche oriente stratégiquement le développement de notre entreprise, donne du sens à nos actions et favorise la collaboration de l’ensemble des parties prenantes vers un objectif commun.
Le rôle d’Alizée est donc primordial. Il vise à donner des conseils sur les bonnes pratiques, faire la promotion de la RSE auprès des employés, amorcer des actions et développer la vision RSE, mais aussi à mettre en place des indicateurs et des processus qui permettront de contrôler la performance de chaque action.